当护士不是一件容易的事。除了处理医疗程序,你还与许多不同类型的病人互动。即使你有几年的经验,压力和焦虑也一定会出现。这就是为什么领导者对于确保一个组织不会在情感和精神上自我崩溃至关重要。

然而,在护理工作如此辛苦的情况下,领导工作是否会增加你本已紧张的工作量呢?事实是,护士的核心领导价值是建立在他们成为注册护士.这是因为护士实际上是所在领域的管理者。

虽然有几种不同的领导风格,但这些核心技能将使你成为一名高效可靠的护士领导。

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1.人力资本管理

有经验的护士知道,每个人都会把自己独特的技能或才能带到这个领域。通过出色地完成你的工作,你最终会成为一个组织的资产。一个优秀的护士长可以通过鼓励他们磨练自己的技能来发挥团队中最好的一面,这反过来又会使他们对组织有价值的贡献。这就是为什么人力资本管理至关重要。

作为领导者,留住高技能的护士并不断鼓励和激励她们是很重要的。目标是更加投入,确保工作效率和幸福感不断提高。那么,如何提高员工保留率呢?

正如前面提到的,清晰的沟通所要求的任务应及时交付给护士。通过允许他们表达自己的担忧,你就向员工展示了同理心。了解他们的优势所在可以让你的团队更好地工作。

2.利用多样性

医疗保健通常被认为是最多样化的工作领域,这是因为世界各地对护士、医生和助产士的需求不断增长。与无尽的护士短缺其他医疗保健专业人员和医疗机构欢迎来自任何国家的具有适当技能的工作人员,只要他们会说他们驻扎地区的语言。这使得承认所有护士的技能并了解团队的不同文化、宗教、种族和出身变得尤为重要。

那么,在多元化的工作场所有哪些共同的问题呢?文化冲突、代沟和沟通障碍是最常见的挑战。作为领导者,你在这些情况下扮演着重要的角色。在这些情况下,需要执行a文化评估。这是一个帮助护士达成协议和提高他们的文化理解的好方法。这一策略有助于培训护士在对待其他同事的行为上更加开放和自我意识,最终防止种族主义、误解和群体间的个人冲突。

3.冲突管理

每个组织都会经历冲突,内部和外部的情况都会影响生产力。当冲突发生时,护士领导有责任找到潜在的解决方案,将消极冲突转化为积极冲突。

然而,处理这种情况并不容易,重要的是与你的护理人员保持简洁的沟通。你还需要具有高度的洞察力,为每一次出现的冲突确定最佳解决方案。如果处理有效,问题就会得到解决,团队的士气和工作质量也会同时提高。

护理领导应该面对这些冲突,如果这些问题被忽视,这往往会导致整个团队的功能失调。为了避免这种情况,你必须学会如何与处于压力环境中的人打交道,并利用你的权威以合理的解决方案结束冲突。

4.公共服务动机

护士是创造奇迹的工人,由于人手短缺,她们经常长时间工作。那么,我们如何鼓励这些自给自足的护士留下来,而不让她们屈服于倦怠呢?

公共服务动机是指以超出自身利益的特定方式行事的概念。它的动机主要是为了更大群体的利益。

在你接受领导职位的那一刻,你的组织就知道要倾听你的意见,而你则是他们的支柱。这就是为什么具有创新思维的激励者很重要。

下面是一些将其付诸实践的方法:

  • 督促你的护理团队以企业家的心态行动
  • 鼓励他们利用该领域的发展机会
  • 给予积极的反馈,允许他们接受建设性的批评,为前进道路上的任何障碍做好准备
  • 做一个榜样,积极地影响他们的工作效率

5.发展他人

你现在已经学会了承认护理团队的多样性,能够有效地处理冲突,并利用护士成员的优势。

然而,你可以做一件事来从其他经理中脱颖而出,那就是培养你的员工护士,就像你一样。之前,你读到作为你的团队的榜样,这样做的一个原因是训练你的护士成为未来的领导者。事实上,所有的护士都必须像领导者一样在整个正在进行的医疗体系转型过程中。此外,您的护理团队需要领导技能,以作为医生和其他医疗保健专业人员的正式团队成员。它涉及的职责包括发现工作场所的问题并进行调整以实现既定目标。

你是护士经理或者即将成为一个?目标是应用这五个领导核心能力,并为您的组织提供灵感!

凯伦Cas-Alinas

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